今話題のAI活用！不動産賃貸業と生成AIの相性は？
こんにちは！新・大家ライフスタッフの稲田です。
少子高齢化による人口減少や、物件の供給過多、入居者対応の多様化など、不動産賃貸業を取り巻く環境は年々複雑になっています。
そんな中、最近急速に注目を集めているのが「生成AI」の活用です。
一見、IT企業やクリエイティブ業界向けの技術に思われがちですが、実は“大家業”と生成AIの相性はとても良いのです。
今回は、賃貸経営に活用できるAIツールと、導入のメリットをわかりやすくご紹介します。
実は相性バツグン！不動産賃貸業と生成AIの3つの関係
① 入居者対応が多く、定型業務が多い
賃貸業では、内見希望や入居中のトラブル対応など、似たような質問ややり取りが多く発生します。
生成AIを使えば、メールやLINE返信のテンプレート作成が一瞬で完了。業務時間を大幅に短縮できます。
② 募集広告など、文章作成に悩むことが多い
「空室の募集文章が思いつかない…」という悩みも、AIなら一瞬で解決。物件の特徴を入力すれば、ターゲット層に合わせた紹介文を自動生成してくれます。
③ 小規模経営では“人手不足”を補える
「専任スタッフを雇うのは難しい」「できれば自分の時間をもっと確保したい」。
そんなオーナー業の悩みを、AIが“秘書役”としてサポートしてくれます。
今日から使える！大家業で役立つ生成AIツール3選
1. ChatGPT（チャットGPT）
無料で使える対話型AI。
話しかけるだけで、募集文の作成やクレーム対応文、入居者向けのお知らせ文章などを一緒に考えてくれます。
📌活用例：
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水漏れ対応のお詫び文
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ペット可物件のアピールポイント案
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入居希望者への返信文テンプレート
2. Canva（キャンバ）＋Magic Write
デザインが苦手な方でも簡単にチラシやSNS画像を作成できるツール。
文章作成機能「Magic Write」を使えば、広告文とデザインが一気に整います。
📌活用例：
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空室募集チラシ
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インスタ投稿用の画像と文面
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季節の挨拶メッセージ（年賀状・暑中見舞い など）
3. Notion AI や Google Gemini（旧Bard）
メモや日報の自動整理、ToDo管理、業務の要約などが得意なAIツール。
一人で管理している方には、まさに“サポート役”として活躍します。
📌活用例：
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物件ごとの対応履歴の記録・整理
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内見対応の備忘録
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修繕予定のスケジュール管理
利用の際に注意したいポイント
生成AIは便利なツールですが、以下のような点には注意が必要です。
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情報の正確性：AIが生成した内容は、必ず最終確認を行いましょう。
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個人情報の取扱い：入居者の氏名・住所などの個人情報を入力しないようにしましょう。
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“頼りすぎ”に注意：AIはあくまで補助的なツール。最終的な判断はオーナー自身で行うことが大切です。
まとめ：一歩先を行く大家さんに
生成AIは、「ちょっと難しそう」と思われがちですが、実際に使ってみると想像以上に簡単で、日々の業務がグッと楽になります。
まずは「空室募集の文章作成」など、ひとつの業務から試してみてはいかがでしょうか？
忙しい毎日の中で、時間と心の余裕をつくる新しい手段として、ぜひ生成AIを活用してみてください。
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